Chaque startup qui veut se développer pensera à un moment à lancer une campagne de relations de presse. Et ces campagnes peuvent porter l’entreprise dans des moments clés. Nous conseillons par exemples de réaliser des campagnes avant de lever des fonds pour améliorer sa couverture médiatique, ou avant d’aller chercher des clients pour rassurer ces cibles.

Voici quelques conseils pour organiser sa stratégie de relations presse sereinement :

Ciblez le message et les objectifs de votre campagne de presse : ce que vous voulez dire

Un conseil d’abord un peu théorique mais utile parce que c’est le fondement de l’identité de la startup. Chaque startupper doit rapidement se questionner sur le but ultime de son projet. Il est important de se différencier assez rapidement pour pouvoir exister. Une fois établies les valeurs clés de ce que vous proposez, il faut l’écrire de la façon la plus courte possible, en quelques mots seulement. Cette concision permet de faire le focus sur ce qui est réellement important, réellement différenciant chez vous.

Ensuite, ce message général sera retravaillé, argumenté et délayé en fonction du public cible. Une startup de la mode ne va pas communiquer de la même façon si elle parle à une utilisatrice, à un capital-investisseur ou à un potentiel partenaire B-to-B. En effet, l’angle du message. Pour trouver l’angle, il suffit de se demander quel est le but de la campagne de presse que l’on est en train de mettre en place, sinon le message sera vague et inefficace. Voici quelques objectifs :

  • Augmenter le nombre de visiteurs qualifiés sur le site
  • Attirer de nouveaux clients
  • Renforcer la notoriété de la marque
  • Devenir le top of mind des futurs clients

Une fois que vous avez établi les objectifs, le message peut être construit. Quel est l’aspect dont on veut que les gens se souviennent ? Pourquoi chaque prospects devraient s’intéresser à votre produit ? Quels sont les principaux arguments de vente ?

Travaillez votre story telling : quelle est votre histoire ?

Le Story telling est crucial ! Il faut le travailler, il faut le bichonner, il faut l’optimiser ! La façon de raconter une histoire compte autant que l’histoire en elle-même. Et le ST a le pouvoir de vous connecter émotionnellement avec le journaliste, qui va retranscrire cette émotion à ses lecteurs. Vous pouvez donc utiliser le story telling et la connection émotionnelle créée avec le journaliste pour influencer vos cibles finales.
N’hésitez pas à attendre le bon moment pour communiquer. Une bonne nouvelle pour l’entreprise comme une levée de fonds, l’embauche d’un nouveau CTO, une milestone passée, un objectif atteint seront de très bons moments pour aborder les journalistes avec une petite histoire intéressante.

En tout cas, envoyez toujours du contenu personnalisé aux journalistes. Si deux journalistes décident de publier l’histoire que vous leur avez envoyé, cela passera pour de la copie auprès de Google. Les journalistes seront très vexés et vous black-listeront.

Pensez comme un journaliste : adaptez-vous à votre interlocuteur

L’attente que vous avez de votre campagne de relations de presse est très différente de celle du journaliste. Mais elles se rejoignent sur un point : l’objectif est que le contenu plaise au lecteur et qu’il soit partagé au maximum. Vous souhaitez que votre marque soit connue, alors faites en sorte que le contenu de l’article soit intéressant : le journaliste publiera votre communiqué de presse et ses lecteurs aimeront le lire !
Certains journalistes reçoivent jusqu’à 100 pitchs par jour. Pour intéresser le journaliste et son audience, vous devez créer du contenu qui soit attirant à la lecture, quelque chose de nouveau.

  • Premièrement, intégrez le type d’article préféré du journaliste : Est-ce qu’il a tendance à faire des interviews de startuppers, ou bien des revues de produits technologiques etc…
  • Ensuite, donnez à votre article un air de nouveauté, de news : tout le monde veut du « never seen before »
  • Enfin, il vous faut essayer de trouver un angle original avec si possible une once de mystère dans le titre !

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi regarder quels sont les articles les plus appréciés de l’audience du journaliste. Si vous proposez un article relativement similaire, le journaliste qui connait ses statistiques appréciera de pouvoir essayer de refaire le buzz ! 😉

Enfin, préparez-vous à une revue en règle de vos profils sociaux. Si vous avez déjà eu des articles ou avait été mentionné, faites le apparaitre sur votre site, cela rassurera le journaliste qui verra que d’autres journalistes se sont intéressés au projet. La possibilité de proposer des articles sur Startuppers Club est fait pour ça ! La rédaction s’intéresse à de nombreux sujets et publie sur vos startups même lorsqu’elles ne sont pas encore très connues. Une bonne pratique peut-être de partager les articles obtenus qui en attireront d’autres !

Rédigez un mini-article démo

Voici quelques conseils concrets pour présenter votre contenu du mieux possible :

  • Commencez par un titre hyper accrocheur avec un verbe qui pousse à l’action
  • Continuez avec un executive summary en 4 ou 5 bullet points pour expliquer rapidement au journaliste le contenu du message
  • Ecrivez un article, même légèrement synthétique, qui va permettre de donner les informations que vous souhaitez voir publiées (en oubliant pas de nommer les sources si besoin.
  • Etablissez un lien vers votre site pour que ce soit naturel de s’intéresser à votre projet ! Et alors cerise sur le gâteau, si vous pouvez avoir une landing page construite pour les journalistes, avec toutes les infos dont il pourrait avoir besoin un contact direct de quelqu’un d’aimable chez vous. Alors là, vous avez séduit déjà un bon petit paquet de journalistes !
  • Proposez toujours une photo ORIGINALE – Pas votre logo, pas la photo que vous avez déjà filé à 50 journalistes, pas la photo qui est déjà sur votre site etc… Parce qu’un contenu avec une photo ou deux, c’est tellement plus cool… Certains medias sont assez modernes maintenant (c’est le cas du Startuppers Club !!) et proposent même de mettre une vidéo à la place de l’image. N’hésitez pas, mais faîtes ça bien ! Pas à l’arrache sinon vous passerez pour des sagouins.

Ah oui et évitez le jargon technique que personne ne comprend ! Et faîtes des phrases courtes pour que ce soit facile à lire !

Inscrivez-vous dans la durée avec les jounalistes

Essayez de former des relations à long terme avec les journalistes et d’établir une relation de de confiance qui va pouvoir durer. Quelques idées pour se rapprocher durablement des journalistes :
– Interagissez avec eux sur les medias sociaux, en commentant leurs articles
– Partagez leurs articles : c’est du donnant-donnant et ça montre que leur contenu est utile
– Devenez amis avec eux, ce sont des gens très cools ! 

Maintenez le contact même quand vous n’avez pas d’articles à placer. Il est important de se présenter en tant que personne, et pas seulement en tant que booster de marque. Les relations personnelles prennent du temps à se développer mais peuvent se montrer très efficaces sur le long-terme.

Si vous n’avez pas encore d’amis journalistes, n’hésitez pas à proposer un article à la rédaction du Startuppers Club. Nous serons contents de faire entendre votre voix !

5 choses à ne pas faire pour ne pas foirer sa campagne de relations presse

On a beaucoup parlé de ce qu’il fallait faire, mais il y a aussi des choses à ne pas faire sous peine d’être blacklisté :
– faire des fautes d’orthographe dans son communiqué de presse : interdit !
– mettre un titre complètement banal : on vous oubliera de suite !
– survendre votre produit : de mauvais goût !
– envoyer un communiqué trop long : personne ne lira !
– envoyer des communiqués de presse tous les jours ou harceler les journalistes
– envoyer le même communiqué de presse non personnalisé à tous les journalistes de la place : attention spoiler : les journalistes spécialisés se connaissent entre eux et parlent !!

N’oubliez pas enfin de mesurer le retour sur investissement de cette campagne de relation de presse. Enfin, d’autres façons de communiquer sont envisageables, comme l’influence marketing ou des actions marketing plus osées.