¿Lean Startup qué es ? ¿cómo aplicar el método?
El Lean Startup qué es ? Management responde a la pregunta “¿Por qué fallan 8 de cada 10 startups?”. La mayoría de las startups se enfrentan a un oscuro destino. ¿Por qué sucede esto? Y sobre todo cómo eliminar la incertidumbre que siempre se cierne sobre los proyectos de start-ups. Eric Ries, empresario estadounidense y creador de la metodología Lean Startup, cree que los enfoques habituales de desarrollo empresarial no son aplicables a las startups. Define una startup como “una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio en condiciones de extrema incertidumbre”. Eric Ries ve dos razones para el fracaso de las startups: La aplicación de los instrumentos comerciales tradicionales de gestión, medición del éxito, creación de estrategias e investigación de mercado. Estas herramientas tradicionales son casi inútiles para las Startuppers que operan en condiciones de incertidumbre. La razón opuesta: al ver que todo esto no funciona, los empresarios empiezan a ignorar las herramientas mencionadas y cualquier otra estrategia de gestión, organizando una especie de anarquía comercial bajo el lema “Just do it”. Ambas direcciones son ineficaces, pero el método de inicio Lean está ahí para ayudar. Eric Ries propuso este enfoque en 2008 como una metodología para gestionar las start-ups de alta tecnología. El principio en sí mismo y el epónimo best-seller, The Lean Startup, publicado en 2011, han sido un gran éxito y han ayudado a muchas empresas a evitar errores. ¿Qué es el Lean Startup? Una definición Lean Startup Metodología de creación de empresas basada en un proceso cíclico: creación de prototipos, pruebas, análisis de las reacciones del mercado y perfeccionamiento del producto o servicio Concretamente, el método de lean startup aconseja crear rápidamente el concepto en forma de un producto mínimo viable (PMV) y probar directamente el mercado. Entonces, bastará con iterar y perfeccionar el concepto según la opinión de los usuarios. La metodología Lean Startup también se define como “un sistema de directrices para resolver un problema”. Cada start-up es un enorme experimento creado para responder a una pregunta o un problema. Pero la pregunta no es “¿Podemos crear este producto?”, sino “¿Debemos crear este producto? Principales métodos de la metodología Lean Startup I – Producto Mínimo Viable, o “MVP”. Producto mínimo viable Es un prototipo de un futuro servicio o producto desarrollado con un mínimo de esfuerzo y tiempo. El Producto Mínimo Viable es un elemento esencial de la metodología Lean Startup. El MVP debe presentar las características clave de un producto futuro. El MVP se crea con el fin de recibir información sobre la idea implementada, así como para hacer rápidamente los ajustes pertinentes. Por lo tanto, el enfoque “lean” es un enfoque orientado al cliente y se centra en las necesidades y requerimientos de los clientes. En cuanto valide su idea con un producto mínimo viable, podrá pasar a otro ciclo de aprendizaje. II – Pivote (a veces también llamado “shift” en inglés) La aplicación del método de Lean Startup implica que cada idea es probada y mejorada. Las start-ups a menudo tienen que cambiar de dirección a favor de una nueva hipótesis, que luego se prueba de nuevo. Tal cambio se llama pivote. El éxito de la startup depende en gran medida de la rapidez y la precisión de su aplicación. Muchas startups son reacios a hacer pivotes porque siempre es una decepción abandonar una idea que parecía perfecta. Pero un pivote no es sinónimo de fracaso. Además, un pivote rápido y correcto puede salvar el negocio. Hay diferentes tipos de pivotes: Pasando a otro público objetivo Resolver otro problema del cliente El cambio de escala del proyecto El cambio en la arquitectura de la empresa La evolución de las tecnologías, etc. Principios fundamentales de la metodología Lean Startup Los iniciadores deben ser capaces de operar en condiciones de alta incertidumbre. Se debe alentar a los empleados a experimentar tanto como sea posible. Pero el marco de Lean Startup propone aprender de estas experiencias para enriquecer el concepto desarrollado. I – Aprendizaje validado (o validated learning en inglés) El enfoque de Lean Startup considera cada acción de la start-up como una experiencia, que tiene como objetivo lograr un aprendizaje validado. Todas las hipótesis deben ser probadas empíricamente. El aprendizaje validado consiste en tres pasos: Creando un MVP y recibiendo retroalimentación para entender el estado real de las cosas Tratando de acercar el servicio o producto a lo que los usuarios esperan. Continúe en esta dirección O admita que el startup requiere un pivote. Es muy importante asegurarse de que se está confiando en las medidas correctas y que no se le engañe con números irrelevantes. Por ejemplo, los gustos en los medios sociales son las llamadas “medidas de vanidad”. No tienen nada en común con el verdadero status quo de la opinión del usuario. El tiempo pasado en el sitio dice mucho más sobre la popularidad de su producto, por ejemplo. II – Desarrollo por y para los usuarios La teoría de Steve Blank de “desarrollo impulsado por el cliente” es uno de los fundamentos del Lean Startup. De hecho, se trata de salir de su espacio de trabajo para conocer a los (futuros) clientes. Ellos son los que darán la dirección que debe tomar el desarrollo del producto o servicio. ¡Son los que mejor saben lo que necesitan! No hace falta decir que la razón número 1 del fracaso de las startups es que ofrecen un producto que no se adapta al mercado! Encuentre un mercado para su producto o abandone el producto. ¡Esta es la filosofía de Lean Startup! III – El bucle “Construir, medir, aprender”. Según este principio del Lean Startup, un producto o servicio debe ser diseñado y presentado al mercado lo más rápidamente posible. Esto implica determinar una hipótesis, ver lo que sucede y actuar en consecuencia. Para ello, se debe aplicar el siguiente esquema: Ideas → Construir → Producto → Medir → Datos → Aprender. IV – La contabilidad de la innovación. Un empresario necesita entender cómo medir el progreso, cómo
ENCONTRAR UNA BUENA IDEA PARA CREAR UNA STARTUP!
Vuelves al trabajo o, para los afortunados, tienes tiempo libre. Es hora de la buena idea. ¡Es hora de dejar de trabajar para alguien y convertirte en tu propio jefe! “¡Eres un startupper! Todos soñamos, pero poca gente lo hace realidad. El riesgo de empezar y la falta de tiempo a menudo vuelven como los principales temores de los recién llegados. El Startuppers Club ofrece un taller para crear tu startup en 3 meses… ¡en una hora por día! ¡Y comienza ahora! Objetivo diario: ¡encontrar un máximo de buenas ideas! “Las clasificaremos después”, como dice a menudo Oussama Ammar. Pero al principio, es importante dejar ir su creatividad. Al final de esta sesión, debe tener no una, sino varias ideas de startup! Tómese el tiempo para pensarlo, pero fije una fecha límite, para no perder demasiado tiempo. A continuación se presentan algunas formas de encontrar una buena idea, y tal vez LA idea entonces. Identificar una necesidad y responder a ella, la mejor manera Es el sueño de cada startupper. ¡Esta es la mejor manera de encontrar clientes rápidamente después del lanzamiento! ¿No puedes encontrar una solución existente a un problema? Crea la solución tú mismo! Cuanto más complejo sea el problema, más valor aportará a sus clientes, y más se valorará su startup. Muchas historias empiezan así: “Tuve un problema y no pude encontrar ninguna solución, así que tuve la idea de crear mi startup”. Y no hay necesidad de tener la idea del siglo, no todo el mundo creará Google o Amazon! Tomemos el caso de Charlotte Cadé, la fundadora de Selency: “Buscaba una mesa de época no muy cara, pero no la encontré en los mercadillos a los que fui…”. Así que pensó que probablemente era el caso de otro joven amante del diseño. Siguiendo esta reflexión, creó Selency, una hermosa vendedora de muebles de segunda mano online. El sitio web reúne todos los artículos de diseño disponibles en Francia y comienza a expandirse en el norte de Europa. Y la startup rápidamente encontró su público y recaudó fondos! También podríamos haber mencionado a SpaceX por su servicio de cohetes reciclables pero probablemente ya conozcan este ejemplo 🙂 Mejorar un servicio o producto, el caso Uber Dado que no todos encontraron necesariamente una buena idea con el paso 1, proponemos un segundo tipo de concepto: mejorar un producto existente. Si no tienes ideas para crear un producto o servicio, puedes mejorar uno. Y de nuevo, los ejemplos de empresas que han aplicado este tipo de estrategia son numerosos! Mejorar un producto significa estar seguro de que hay un mercado y querer tomar una gran parte del mismo. ¡Un pequeño estudio de mercado será ciertamente de utilidad! Esto podría dar la oportunidad de verificar algunos puntos: ¿Alguien comparte sus pensamientos sobre las mejoras? ¿Cuánto estarían dispuestas a pagar estas personas por esta mejora del servicio? ect … Tomemos el conocido ejemplo de Uber. Uber no inventó nada, Travis Kalanick sólo mejoró un servicio de taxi que cansó a todos. El taxi no es nuevo, las aplicaciones de despacho de taxis tampoco son nuevas. PERO, detenerse a pagar decenas de euros con un excedente incomprensible y tener la oportunidad de pagar su carrera incluso sin dinero en efectivo, ¡eso es nuevo! Y hace la vida más fácil para millones de usuarios hoy en día. Y no pienses que la presencia de un gigante de la tecnología americana podría ser un problema. Los competidores locales se las han arreglado para enfrentarse a Uber aquí y allá. En China, por ejemplo, Didi Chuxing se las arregló para cerrar el mercado y derrotar a Uber China. Importar una idea y ponerla al gusto local puede ser una buena idea Importar una idea. ¡Esto también podría ser una buena solución! Puedes leer artículos en el Startuppers’ Club, y te inspirarás en las noticias de startuppers de todo el mundo. En particular, publicamos regularmente noticias sobre las startups en Polonia, en Israel, América Latina o África… ¡Esto puede dar buenas ideas! También puedes viajar y descubrir conceptos interesantes para importar. Todo el mundo conoce la historia de RedBull. Dietrich Mateschitz, un empresario austriaco, se unió a Chaleo Yoovidhya, un empresario tailandés e importó la famosa bebida. Ponga en el gusto de los occidentales con latas de diseño y 2 toros, la bebida energética es un éxito. El marketing ha ayudado mucho a que este producto importado se abra paso. El 50% de los ingresos se dedican a la publicidad, RedBull es un caso real de estudio. Esta poción mágica se encuentra en las fiestas como en los eventos de deportes extremos. El sabor – un poco extraño al principio – fue muy bien integrado y el marketing adaptado a los países importadores, es un éxito! Tan pronto como tengas una buena idea, necesitas encontrar un nombre aún disponible y escribir tu propuesta de valor.
PROPUESTA DE VALOR: 3 Consejos para escribirla efficazmente
As always, the Startuppers Club helps you design your startup projects. You have managed to find a good idea to create a startup and you have found a name that is still available. You are good! The next step for the future startup is to write a good value proposition . However, three statistics show that there is still work to be done: 7 out of 10 products that go on the market do not find customers (according to a study by Simon-Kucher & Partners, 2014). 82% of websites do not offer a clear understanding of what the company offers (according to a study by Convertize, 2018). 8 seconds. This is the average attention time it takes for an Internet user to know if they will stay longer on the site. I – 3 criteria for a good value proposition A good value proposition should ideally fit into one sentence. It is the promise you make to your client in exchange for their trust. It must be maintained by your product or service. 3 criteria are important for good writing: Concrete Relevant Only 1. How to make your proposal as concrete as possible so that it is easily understood? A. Easy to understand and clear Your value proposition should be very clear and easy to understand. Given the decisive 8 seconds to stay on a site, the Internet user must immediately understand what your startup is proposing. A slogan or short phrase should convey the general idea. For example, you cannot use “Just do it” as a value proposition, as it is not self-explanatory at all. Nike can “do it” because the brand’s activity is already well known. B. Close to reality The explanation of your concept should be as close to reality as possible so as not to create expectations or frustrations for the customer. Otherwise you would not be satisfied and will not return. Therefore, do not embellish reality, but really explain what your company can offer, what you need it can satisfy, etc … C. Accuracy of the value proposition The more specific the value proposition, the more likely the customer is to want to buy the product. For example, it is easy to see the difference between “learning to negotiate” and “learning to negotiate to buy a property at a good price”. If you sell training in selling goods, your value proposition becomes much more specific and your customers will know that you offer exactly what they are looking for. 2. How to make your value proposition relevant? A. Targeting the customer’s need Your value proposition must respond directly to the needs of your target customer. You must determine how your service or product is in line with the wishes of the customer. Ideally, if you have a website, it is even to understand what your desired client is writing to find you. In our example, you will certainly write “negotiate the purchase of real estate.” Therefore, from an SEO and marketing point of view, it would be a good idea to include these words in your value proposition. Perhaps “Learning to Negotiate to Make a Good Real Estate Purchase” would be more appropriate. B. Understand the value proposition you are looking for This step is essential for a successful startup. Some ideas are good but do not correspond to any need and therefore do not reach any customer. Feel free to take some time up front to understand market expectations. What are the key points of the expected service? What are the points that do not add value to the startup’s proposal? etc … You can carry out a market study and get closer to your future clients to understand them better, to know what they dream of. Taking the time to define the need is key to entrepreneurship. This can save you from having to create a startup for nothing or having to change your business model later. 3. How to ensure the uniqueness of the concept? A. What makes your value proposition unique? Finally, the last step in creating the value proposition is to ensure the uniqueness of the concept. Of course, you can’t always be alone when coming up with an idea. But you have to try to explain why the offer you propose is the most appropriate, the best etc … B. Examples of uniqueness of the proposal You can propose a quality of service, speed of execution, reliability, or a different mentality from the competition … But the more you differentiate yourself, the more you can federate your clients around strong values. A good example would be Apple and Samsung, both of which offer smartphones. But the value proposition is very different, and Apple’s customers are very loyal to its brand. II. The ultimate goal of the value proposition: Convert customers En efecto, si la propuesta de valor debe ser lo más adaptada posible a las necesidades del cliente y su formulación lo más sencilla posible, es porque servirá para presentar su puesta en marcha en un proceso de elección. La elección la hace el cliente. ¿Se quedará en su sitio? ¿Desea comprar su producto? ¿Se dejará seducir por su servicio? Como la mayoría de las startups, probablemente tengas un sitio web. Por lo tanto, el objetivo de su propuesta de valor es que sus primeros visitantes continúen más allá de la landing page o la home page. Para lograr esto, necesita ser impactante, hacer que el usuario de la web quiera ir más lejos para aprender más. Pero para optimizar estas conversiones, además de lo anterior, tendrá que pasar por el AB Testing. AB Testing to refine your value proposition The concept of AB Testing is to test various versions of your value proposition and see which formulation converts customers. Once you’ve determined the best value proposition, save it and put it in front of a new formulation. This test should be done with a large enough number of visitors to be meaningful. Advertising to carry out the
¿Cómo “boostrappar” tu startup?
Si está pensando en iniciar su propio negocio, su startup, tendrá a su disposición una multitud de opciones de financiación. Una forma de financiar tu negocio es a través del bootstrapping. ¿Qué significa bootstrapping? Bootstrapping significa iniciar su negocio y construirlo con su propio dinero, gestionando el día a día a partir del flujo de caja operativo. Usted deja fuera a los inversores o accionistas externos, lo que significa que no tiene que cumplir con las expectativas de los demás, ni regalar ninguna parte de su negocio a cambio de dinero. El dinero puede provenir de varias fuentes: Ingresos mensuales de un trabajo diurno Ahorro Un préstamo personal Tarjetas de crédito Los beneficios del bootstrapping Hay un número de beneficios al iniciar su arranque. Control Tan pronto como busques financiación externa -con la posible excepción de la financiación colectiva basada en recompensas- renuncias a parte de tu control o capacidad de trabajar libremente. Como aceptamos financiación externa, lo más probable es que renunciemos a nuestro capital o que nos veamos obligados a pagar la deuda. Por otro lado, el “bootstrapping” le permite tomar las decisiones. Aprenda sobre la marcha El Bootstrapping le permite aprender las cuerdas sobre la marcha. Sin nadie a quien responder, puede trabajar a su propio ritmo, aprendiendo gradualmente más sobre su mercado y haciendo crecer su negocio. No hay términos o condiciones de pago Al utilizar sus propios ahorros o ingresos, su financiación no estará sujeta a las mismas condiciones rigurosas de reembolso que la financiación externa. Flexibilidad La autofinanciación es flexible y no tiene por qué representar un hecho consumado para su empresa, al igual que otros modelos de financiación. Usted puede iniciar su negocio hasta cierto punto y luego buscar dinero o experiencia externa en un momento posterior si lo cree necesario. Los riesgos del bootstrapping También hay una serie de riesgos en el arranque. No hay ayuda externa Aunque la inversión externa significa rendir cuentas a alguien ajeno a su negocio, trae consigo una ayuda y un apoyo valiosos, a veces no sólo desde el punto de vista financiero. Si usted es un completo novato en su mercado, o en el lanzamiento de una nueva empresa, ¡o en ambos! – entonces la experiencia potencial y la pericia ofrecida por inversionistas como los ángeles podría resultar tranquilizadora, incluso si significa renunciar a un grado de control. Trabajo duro El bootstrapping significará un trabajo duro. Si depende de sus propios ahorros, lo más probable es que no tenga los medios para contratar un equipo de inmediato, o que su presupuesto de contratación sea mínimo y le resulte difícil contratar la cantidad de gente que necesita para ponerse en marcha. Espere usar varios sombreros, incluso cuando empiece su negocio con un cofundador y el apoyo de miembros de su familia. El crecimiento se ha atrofiado La razón por la que muchas empresas de nueva creación se proponen asegurar la financiación externa es para poder adquirir suficiente dinero para escalar y crecer más rápido de lo que podrían con sólo ahorrar. Por lo tanto, al elegir el bootstrap de su empresa, podría ver que crece a un ritmo más lento que si tuviera ayuda de capital de riesgo o inversión ángel. Riesgo de fracaso Como dice el inversor Robin Klein, “la razón por la que los negocios fracasan es porque se quedan sin dinero”. Al final del día, independientemente del tipo de financiación con el que se cuente, es necesario ganar dinero y generar un flujo de caja. Incluso con un negocio que la gente ama y apoya, si no ganas dinero no sobrevivirás.
¿Qué puede hacer el Startuppers Club para ti?
El Startuppers’ Club reúne a todos los jugadores del mundo del Start-up y comparte sus noticias a escala mundial. El club quiere estar abierto a todos los startuppers y colaboradores: ¡todo el mundo puede venir a ayudar y desarrollarse! I – Medio de los Startuppers El Startuppers Club está completamente enfocado en los startuppers. Los fundadores del webzine son apasionados del universo del Start-Up, del cual escudriñan las evoluciones y aprecian las tendencias. El sitio está estructurado en varias partes: Noticias de Startups Toda la actualidad de los startuppers se presenta en esta parte del sitio. Encontrarás las noticias de las startups que sigues como inversor, como seguidor o simplemente para mantenerte informado. Esta sección del sitio es colaborativa, los startups pueden dar sus noticias directamente. Startuppedia Startuppedia reúne consejos prácticos construidos por especialistas y consejos dados por profesionales. Los temas tratados son muy variados; puede tratarse de la financiación de la fase de lanzamiento, de la estrategia de relaciones con la prensa o de cómo gestionar un mal momento… Son muchas las preguntas que todo startupper se hace en su vida profesional. Startuppers Startups Todo entusiasta puede venir a presentar su compañía en esta sección. Ya sea para dar a conocer su actividad o para mejorar su referenciación, ¡todos los perfiles de startups son bienvenidos! Eventos Es un calendario que es alimentado libremente por los organizadores de eventos centrados en la puesta en marcha. Esto permite a los startups mantenerse al día con las últimas noticias cerca de sus casas y en Europa! II – Medio colaborativo Cada startupper puede publicar su propio foro en el sitio web del club. El StartuppersClub es un medio de comunicación colaborativo : la opinión de todos es importante y se pueden destacar proyectos de los 4 rincones del mundo. Sin embargo, hemos establecido algunas reglas: es importante que el contenido publicado (textos o imágenes) no sea demasiado halagador para sus autores, ni difamatorio/condenatorio para otros startuppers. Por último, los artículos no deben ser anónimos: su autor debe presentarse en el formulario del artículo. Los artículos publicados en la sección de Noticias pueden ser publicados por el equipo editorial del Startuppers’ Club o por actores del mundo de las startups. Los artículos de Startuppedia son escritos y/o revisados por los editores del sitio o por profesionales reconocidos invitados por la redacción. III – Medio de comunicación internacional Si hablas varios idiomas, ¡está bien! StartuppersClub también es internacional! Nuestro deseo es liderar el camino para los empresarios internacionales, por lo que hemos lanzado el sitio en 3 idiomas: Inglés, Español y Francés! Entonces, el sitio te redirige automáticamente al idioma que pareces hablar, pero no dudes si necesitas ir y comprobar lo que se está haciendo en los países vecinos! Por último, si ha enviado un artículo en Español y desea que se traduzca al francés o al inglés, no dude en pedir ayuda al Startuppers Club, cuyo equipo editorial es trilingual.